Formation Nouveau manager, réussir sa prise de fonction

1) Appréhender sa nouvelle fonction et identifier les changements du management
Le Management (origines + historique + paradigmes)
Nouvelles missions, nouveau cadre, nouvelles règles du jeu
Les différents styles de management (sous forme de jeux de rôle:« le bon, la brute et le manager»)

2) Développer sa communication
Les fondamentaux de la communication
Différentier les faits, opinions et sentiments
Le fond… la forme !
Faire circuler l'information
S’adapter à son interlocuteur
Etre force de proposition sans imposer

3) Identifier les leviers de motivation
Détecter la démotivation et y remédier
Motivation et indicateurs

4) Développer l’autonomie des collaborateurs
Qu'est ce que la délégation
Les niveaux de délégations et les impacts
Etat des lieux de l'autonomie des collaborateurs
Processus de délégation

5) Fixer des objectifs
L’objectif (méthode SMART)
Faire ce que l’on dit et pas seulement dire ce que l’on fait

6) Savoir réagir aux situations délicates
Reconnaître les résistances et y faire face
A une faible performance
Au non-respect des règles
Conflits dans une équipe

7) Les outils du manager
Tableaux de bord
SWOT
Les 5 Why...

Etude de cas
Autodiagnostic du manager
Mises en situations
Jeux de rôle