Formation Les premiers pas du management

Objectifs :
- Intégrer les notions fondamentales liées au management,
- Découvrir et s’approprier les techniques de base concrètes
Public :
Toute personne qui vient d’être promue ou qui exerce une fonction hiérarchique depuis quelques temps. Elle souhaite renforcer ses compétences au management.
Pré-requis :
Aucun
Moyens pédagogiques :
- Exposés brefs
- Méthodes actives : Jeux de rôles, découverte
- Tests
- Apport d'outils concrets immédiatement utilisables par les stagiaires
- Partage d'expérience
- Validation
- Exercices de synthèse
Fiche individuelle d'appréciation de la formation
Attestation individuelle de participation
Durée :
14 heures réparties sur 2 journées.
Date :
Les 13 et 20 novembre 2014.
Lieu :
INTER : ESPL Angers ou INTRA
CONTENU :
ÊTRE MANAGER ET LEADER
Autorité, leadership, management, charisme ? ...des repères précis
Repérer les mécanismes du pouvoir et de l’influence
Intégrer 4 styles de management dans sa pratique quotidienne
Adapter son style en fonction de ses collaborateurs et de la culture interne de l’entreprise
Savoir déléguer et transmettre son savoir-faire ...
BIEN COMMUNIQUER : LA COMPÉTENCE CENTRALE DU MANAGEMENT
Comprendre les relations entre individus et augmenter la qualité de la communication avec les membres de son équipe
Développer son sens de l’écoute et sa capacité d’empathie
Repérer les comportements propices à la coopération
Utiliser les techniques d’entretien
LES OUTILS DE LA MOTIVATION
Utiliser les différents outils de motivation
Fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs
Donner feed back constructifs et favoriser le changement.
Donner des signes de reconnaissance
Favoriser des relations positives et motivantes
ANIMER UNE ÉQUIPE, CRÉER LA COHÉSION
Avoir une vision globale du fonctionnement de l’équipe
Constituer une équipe soudée
Favoriser l’esprit d’équipe et l’engagement des équipiers
Faire accepter un projet collectif
Renforcer la cohésion technique par cohésion humaine
GESTION DES CONFLITS
Comment naissent les conflits ? comprendre les séquences de comportement qui engendrent les conflits
Les réflexes de base en situation conflictuelle
Les stratégies pour s’en sortir.
Apprendre à s’affirmer, à garder son calme devant la critique