Contenu de la formation
Les obligations institutionnelles
• Le contexte réglementaire
• Le contenu de l’EPE
• Les conditions de mise en œuvre
• Finalités et contenu
• Avantages pour : le responsable, le collaborateur, l’institution
• Les freins de l’EPE pour : le responsable, le collaborateur, l’institution
Les différentes étapes de l’EPE
• La préparation de l’entretien :
o Les questions à se poser,
o Les éléments à préparer
• La structure de l’entretien :
o Accueil
o Bilan et analyse du de la période écoulée
o Activité, mobilité, perspectives professionnelles, formation
o Compte-rendu
Comprendre le rôle de manager
• Les facteurs de réussite
• Avant l’EPE
• Pendant l’EPE
• Après l’EPE
Choisir et développer une attitude facilitant le dialogue
• Identifier les freins à une bonne écoute
• Définitions, caractéristiques et avantages de l’écoute active
• S’entrainer à l’écoute active au cours de nombreuses
• Les différents types de questions à utiliser,
• S’entrainer à identifier la question posée
• Quels sont les avantages d’un questionnement efficace ?
• La reformulation : les différents types, méthodologie, avantages
• Les postures et attitudes d’ouverture et d’écoute
Utiliser le guide d’entretien
• Découvrir le guide
• S’entrainer à l’utilisation pertinente de cet outil managérial