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Formation ANALYSE COMPORTEMENTALE : Comment optimiser ses performances
1. Acquérir une meilleure connaissance de soi et des autres
2. Développer une meilleure communication pour une plus grande efficacité personnelle et professionnelle.
Contenu de la formation
1. La notion de perception
2. Le schéma de la personne
3. La théorie des couleurs
4. Les caractéristiques observables
5. Les émotions
6. Les styles de débordement
7. Les attitudes de Marston
8. La roue SUCCESS INSIGHTS
9. Mon profil de comportement naturel
10. Mon profil de comportement adapté à mon environnement professionnel
11. Les styles de clients
12. Mes capacités d’adaptation
a) Mise en application dans les étapes de vente
b) Mise en application dans les styles de Management
13. Une communication efficace en fonction de mon interlocuteur
2. Le schéma de la personne
3. La théorie des couleurs
4. Les caractéristiques observables
5. Les émotions
6. Les styles de débordement
7. Les attitudes de Marston
8. La roue SUCCESS INSIGHTS
9. Mon profil de comportement naturel
10. Mon profil de comportement adapté à mon environnement professionnel
11. Les styles de clients
12. Mes capacités d’adaptation
a) Mise en application dans les étapes de vente
b) Mise en application dans les styles de Management
13. Une communication efficace en fonction de mon interlocuteur
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