Formateur Vente et Management commercial

Formateur Prospection téléphonique B to B

Formateur La relation client

Formateur Optimiser ses appels sortants

Formateur Rebonds sur appels entrants

Formateur Vendre des solutions par téléphone

Formateur Négocier pour mieux conclure

Formateur Construire un réseau de prescripteurs

Formateur Maîtriser l'approche globale client

Formateur marketing

Formateur Prendre des rendez-vous qualifiés au téléphone

Formateur Accompagner le développement commercial des commerciaux

Formateur Coaching

Formateur Manager une campagne d'appels sortants

Formateur Manager à distance

Formateur Gérer son stress

Formateur Développer la proactivité du middle-office et du back-office

Formateur Optimiser ses techniques de recouvrement

Formateur Gérer les incivilités au téléphone et en face à face

Formateur Développer l'esprit service

Formateur Professionnaliser la relation avec les clients internes

Formateur Dynamiser l'activité commerciale des équipes en centres d'appels

Formateur Développer la multi-vente

Formateur Lancer et piloter une action commerciale

Formateur Négocier en situation concurrentielle

Formateur Conduire une réunion efficacement