Contenu de la formation
Justifier la réunion
Distinguer les différents types de réunion
Fixer le niveau d'exigence et les critères associés à une réunion qualifiée de productive.
Expliquer la nécessité de la réunion
Préparer la réunion
Définir l'objectif essentiel du travail à accomplir et les sous-objectifs associés.
Décider si la réunion est le meilleur moyen pour les atteindre.
Choisir les méthodes les plus productives selon la nature des sous-objectifs à atteindre.
Identifier les personnes clés à inviter pour que la réunion soit productive.
Tenir compte des éléments de préparation de fond pour définir l'organisation logistique de la réunion.
Préparer l’organisation matérielle
Mobiliser les participants sur l'objectif en amont de la réunion.
Elaborer l’ordre du jour
Impliquer les participants
Clarifier le rôle de chacun
Déterminer le rôle de l’animateur
Définir les fonctions exercées par le groupe
Animer la réunion
Etre créatif
Gérer les discussions
Gérer les comportements difficiles
Focaliser les énergies sur l'objectif pendant la réunion
Établir et respecter un code de bonne conduite pour protéger la concentration des participants.
Répartir les rôles pour faciliter la production du groupe.
Utiliser les méthodes de production en groupe selon le résultat visé :
- décider, parvenir à un consensus
- concevoir un produit ou un document
- planifier un projet
- résoudre un problème...
Prise de parole en public
Etat des lieux des points forts et des points d’amélioration
Gestion de l’espace et contact visuel
Maîtriser sa voix, utiliser les silences
Utiliser la gestuelle
Mise en situation
Prendre des décisions
Résoudre un problème
Définir un plan d’action et acter les engagements de chacun.
Etablir un un suivi opérationnel des actions par jalons.
Evaluer la réunion
Evaluer la réunion pour améliorer la productivité des prochaines rencontres.
Compte rendu
Activité pratique
Etudes de cas et mises en situation